Mantenimiento Preventivo y Correctivo cctv Empresarial o residencial

FAMADACH – Mantenimiento Profesional de Sistemas de Seguridad y Automatización

Protege tu inversión. Asegura tu tranquilidad.

En FAMADACH no solo instalamos equipos, mantenemos tu seguridad operando al 100%.
Nuestros planes de mantenimiento preventivo y correctivo garantizan el funcionamiento continuo de tus sistemas de CCTV, alarmas, control de acceso, plumas automáticas y aire acondicionado inteligente.

¿Qué es una póliza de mantenimiento?

Una póliza de mantenimiento CCTV es un contrato que garantiza el funcionamiento óptimo de tus cámaras y equipos de seguridad durante todo el año.
Incluye revisiones periódicas, limpieza, ajustes, reemplazo de componentes dañados y atención a fallas inesperadas.

En pocas palabras: nosotros cuidamos que tu sistema siga cuidando de ti.

Con una póliza activa:

  • Evitas gastos imprevistos.

  • Prolongas la vida útil de tus equipos.

  • Detectas fallas antes de que se vuelvan problemas.

  • Aseguras la continuidad operativa de tu negocio o tu hogar.

🔹 En FAMADACH, nuestras pólizas se adaptan a cada cliente: residencial, comercial o industrial.

Tipos de Mantenimiento

🔹 Preventivo:
Programado de forma periódica para mantener el equipo en óptimo estado y prevenir fallas.

🔹 Correctivo:
Cuando ocurre una falla o el sistema presenta errores. Incluye diagnóstico, reparación y reemplazo de piezas.

🔧 FAMADACH recomienda al menos 2 mantenimientos preventivos al año en cada sistema para garantizar su correcto funcionamiento.

Tu sistema de videovigilancia es tan confiable como su último mantenimiento.
Con el tiempo, el polvo, la humedad, las variaciones eléctricas y la falta de limpieza pueden afectar la imagen o incluso dañar los equipos.

Incluye:

  • Limpieza profesional de cámaras y ópticas.

  • Revisión de grabación y almacenamiento (HDD, NVR, DVR).

  • Verificación de conectividad de red y alimentación eléctrica.

  • Reajuste de ángulos de visión y enfoque.

  • Actualización de firmware.

  • Pruebas de visualización remota.

Ventajas:
✅ Imágenes nítidas y grabaciones completas.
✅ Evitas puntos ciegos.
✅ Reduces riesgos de fallas.
✅ Soporte técnico remoto o en sitio.

Un sistema de alarma sin mantenimiento puede dejar de responder cuando más lo necesitas.
Nuestros técnicos verifican cada componente para garantizar que cada sensor, sirena y módulo de comunicación opere con precisión.

Incluye:

  • Pruebas de sensores PIR, magnéticos y de humo.

  • Revisión de panel de control y fuente de alimentación.

  • Limpieza interna y calibración.

  • Simulacros de disparo para asegurar respuesta inmediata.

  • Actualización de notificaciones y conexión con central de monitoreo.

Ventajas:
✅ Reducción de falsas alarmas.
✅ Mayor vida útil del sistema.
✅ Seguridad activa 24/7.
✅ Soporte en línea o presencial.

Puertas, torniquetes o lectores biométricos requieren atención para garantizar el acceso seguro y eficiente.
Un mal mantenimiento puede provocar bloqueos, errores de lectura o fallas en la base de datos de usuarios.

Incluye:

  • Limpieza y calibración de lectores (huella, tarjeta o facial).

  • Revisión de cerraduras eléctricas y electroimanes.

  • Respaldo y mantenimiento del software de control.

  • Pruebas de energía y conectividad.

  • Actualización de usuarios y permisos.

Ventajas:
✅ Operación fluida y confiable.
✅ Control total del acceso.
✅ Prevención de fallas en puntos críticos.
✅ Integración con CCTV o alarmas.

La operación constante, el polvo y la humedad afectan la precisión de las plumas y barreras automáticas.
En FAMADACH realizamos mantenimiento integral para evitar bloqueos, ruidos o fallas en sensores.

Incluye:

  • Lubricación de mecanismos.

  • Calibración de sensores de presencia y lazo magnético.

  • Revisión del motor, brazo y resortes.

  • Ajuste de velocidad y límite de apertura.

  • Verificación de fotoceldas y control remoto.

Ventajas:
✅ Operación silenciosa y sin fallos.
✅ Prevención de daños por uso continuo.
✅ Mayor durabilidad de componentes.
✅ Atención inmediata ante fallas.

Tu equipo de climatización también requiere atención profesional.
Mantenerlos limpios y calibrados mejora el consumo eléctrico, el confort y la vida útil del sistema.

Incluye:

  • Limpieza profunda de filtros, serpentines y drenajes.

  • Revisión de gases refrigerantes y presión.

  • Medición de temperatura y calibración de termostato.

  • Limpieza de unidades interiores y exteriores.

  • Verificación de conexión WiFi y control por app o asistentes (Alexa, Google Home).

Ventajas:
✅ Aire más limpio y saludable.
✅ Ahorro energético.
✅ Rendimiento óptimo y silencioso.
✅ Soporte en integración con sistemas inteligentes.

MANTENIMIENTO CCTV PARA RESIDENCIAL O EMPRESARIAL

Protege tu hogar y a quienes más quieres

En FAMADACH entendemos que tu casa no es solo un lugar: es tu refugio.
Por eso ofrecemos mantenimiento preventivo y correctivo para sistemas de videovigilancia residenciales, asegurando que cada cámara funcione al 100% para brindarte tranquilidad las 24 horas.

🔧 ¿Qué hacemos?

  • Limpieza y calibración de cámaras interiores y exteriores.

  • Revisión del grabador (DVR/NVR) y del disco duro.

  • Ajuste de ángulos de visión y enfoque.

  • Comprobación de conectividad WiFi o cableada.

  • Actualización de software y pruebas de acceso remoto.

  • Diagnóstico de imagen y reemplazo de cables o fuentes si es necesario.

💡 Ventajas para tu hogar:

✅ Visualiza tu casa desde cualquier lugar, sin interrupciones.
✅ Imágenes claras y sin cortes.
✅ Detección anticipada de fallas o pérdida de señal.
✅ Soporte técnico inmediato vía WhatsApp o visita programada.
✅ Prolonga la vida útil de tus equipos y ahorra en reparaciones costosas.

En FAMADACH cuidamos tu seguridad como si fuera la nuestra.
Te acompañamos con mantenimientos programados, atención personalizada y garantía en cada servicio.

Seguridad operativa para empresas, naves y parques industriales

En entornos industriales o empresariales, un sistema CCTV no solo protege —también controla procesos, monitorea personal y evita pérdidas operativas.
FAMADACH ofrece mantenimiento especializado para sistemas de videovigilancia de alta demanda, diseñados para trabajar en condiciones exigentes.

🔧 ¿Qué hacemos?

  • Limpieza técnica y ajuste de cámaras en altura (interiores, exteriores y térmicas).

  • Verificación de grabadores NVR/IP, redundancia y almacenamiento.

  • Revisión de enlaces de red, switches y puntos de energía.

  • Pruebas de grabación continua y respaldo de video.

  • Reconfiguración de analíticas inteligentes (detección de movimiento, conteo de personas, etc.).

  • Verificación de cobertura total en áreas críticas: accesos, perímetros, zonas de carga y descarga.

💡 Ventajas para tu empresa:

✅ Evita paros operativos por fallas en video.
✅ Control y registro continuo de personal y proveedores.
✅ Asegura evidencia confiable ante incidentes o auditorías.
✅ Reduce costos de seguridad física.
✅ Soporte programado con reportes técnicos y seguimiento FAMADACH.

En FAMADACH nos especializamos en sistemas CCTV industriales con cámaras IP, analíticas de video y monitoreo remoto.
Nuestro compromiso: que tu sistema nunca se detenga.

🏠 Mantenimiento Preventivo y Correctivo para Residencia

Protege tu hogar con el plan que se adapta a ti

En FAMADACH mantenemos tu sistema de videovigilancia siempre en óptimas condiciones.
Nuestros precios incluyen revisión completa, limpieza, ajustes y soporte técnico.

4 CAMARAS DE SEGURIDAD

$ 2000 Anual
  • Servicio general y diagnóstico de fallas. (No incluye remplazo de equipo)
  • Limpieza de cámaras y conexiones.
  • Ajuste de conexiones.
  • Cambio de conectores dañados.
  • Puesta en marcha de equipo.
  • 2 visita por uno de nuestros Técnicos.
  • Mantenimiento y actualización de Software del DVR.
  • Visitas Ilimitadas por mantenimiento correctivo
  • Soporte Remoto o telefónico. Horarios de L-V. 9AM a 6PM.
Contratar

8 CAMARAS DE SEGURIDAD

$ 4000 ANUAL
  • Incluye Servicios como:
  • Servicio general y diagnóstico de fallas. (No incluye remplazo de equipo)
  • Limpieza de cámaras y conexiones.
  • Ajuste de conexiones.
  • Cambio de conectores dañados.
  • Puesta en marcha de equipo.
  • 2 visita por uno de nuestros Técnicos.
  • Mantenimiento y actualización de Software del DVR.
  • Visitas Ilimitadas por mantenimiento correctivo
  • Soporte Remoto o telefónico. Horarios de L-V. 9AM a 6PM.
Contratar

16 CAMARAS DE SEGURIDAD

$ 6400 anual
  • Incluye Servicios como:
  • Servicio general y diagnóstico de fallas. (No incluye remplazo de equipo)
  • Limpieza de cámaras y conexiones.
  • Ajuste de conexiones.
  • Cambio de conectores dañados.
  • Puesta en marcha de equipo.
  • 2 visita por uno de nuestros Técnicos.
  • Mantenimiento y actualización de Software del DVR.
  • Visitas Ilimitadas por mantenimiento correctivo
  • Soporte Remoto o telefónico. Horarios de L-V. 9AM a 6PM.
Contratar

POLIZA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO PARA EMPRESAS

Incluye:

«Mantenimiento preventivo y correctivo CCTV al DVR»

➢ Revisión del equipo DVR (Grabadora de Vídeo Digital), verificando que esté funcionando de forma correcta y que la grabación esté libre de distorsión. Además, que esté configurado de forma óptima para ahorrar espacio en el Disco Duro.

Diagnóstico de DISCO DURO y Revisión Preventiva

➢ Revisión de la transmisión vídeo en tiempo real al monitor.

➢ Revisión del enlace remoto vía internet.

➢ Revisar que el MONITOR tenga buen brillo y contraste.

➢ Limpieza de los monitores, paneles de control y teclados con una solución diluida de limpieza.

➢ Actualización de software.

➢ Mando ptz.

➢ Revisión de la fuente de poder y su funcionamiento.

➢ Diagnóstico de falla y Mano de obra por cambio de equipo (No incluye DVR o FUENTE).

«Mantenimiento a Cámaras de seguridad»

➢ Verificar que la cámara esté ajustada y posicionada de forma correcta.

➢ Verificar que el lente de enfoque y el iris automático estén ajustados correctamente.

➢ Limpiar el exterior de la cámara, verificando que estén libres de polvo por dentro y por fuera.

➢ Cambio de Transceptores y conectores de corriente.

➢ Diagnóstico de cámara dañada y mano de obra del cambio de equipo. (No Incluye Cámara).

➢ Que las cámaras PTZ estén funcionando correctamente con el controlador o software Si es el caso.

➢ Revisión de las conexiones se encuentren aisladas por medio caja protectora, Canaleta o tubería.

«Mantenimiento preventivo y correctivo CCTV al Cableado»

➢ Verificación del cableado de cámaras a DVR y Fuente, revisando que estén en buenas condiciones y conectados de forma correcta.

➢ Asegurarse que el cableado esté correctamente sujetado a las paredes, vigas o tubería y que tengan buena conductividad.

➢ Revisar los conectores y puntos de entrada de cable para cerciorar que el cableado no tenga una falsa conexión.

➢ Revisar que el cable de transmisión tenga buena señal de vídeo y que esté libre de distorsión.

➢ Revisar que todos los conectores estén aislados del conducto y cajas de paso.

➢ Diagnóstico de falla y mano de obra para cambio de Equipo (No incluye material).

✓ Revisión y reparación de fallas visuales y/o reportadas.

✓ Mano de obra por sustitución de equipos dañados.

✓ 1 visita de nuestros Técnicos al mes.

✓ Tiempo de respuesta de Hasta 24 hrs. En sitio por falla reportada.

✓ Ayuda por medio de WhatsApp En horarios de oficina.

✓ Se realiza un reporte de cada cámara, DVR’s, Disco Duro, fuentes Con su número de serie y modelo.

✓ Hoja de servicio Mensual.

TESTIMONIAL DE
CLIENTES

— Mariana López, Gerente de Operaciones, Grupo Logístico Qro.

"Desde que implementamos los sistemas de FAMADACH en nuestra planta, la seguridad y el control de acceso han sido mucho más eficientes. Antes teníamos problemas para monitorear todas las áreas y el equipo siempre estaba preocupado por robos o incidentes internos. Ahora, con cámaras, acceso controlado y monitoreo en tiempo real, podemos enfocarnos en hacer crecer nuestro negocio con tranquilidad. ¡Recomiendo ampliamente su profesionalismo y seguimiento postventa!"

— Carlos Medina Restaurante La Buena Mesa, CDMX

Como propietario de un restaurante, la seguridad siempre ha sido una preocupación, sobre todo con proveedores y personal. FAMADACH no solo instaló cámaras, sino que también nos capacitó para usar el sistema y monitorear todo desde el celular. Desde la implementación, hemos tenido cero incidentes y mayor control sobre las operaciones. Ahora me siento mucho más seguro, incluso cuando no estoy presente."

Sofía Ramírez Directora, Colegio Nueva Generación, Querétaro

La seguridad de nuestros alumnos es prioridad, y necesitábamos un sistema confiable para monitorear todas las entradas y áreas comunes. FAMADACH nos ofreció una solución completa con cámaras de alta resolución y monitoreo 24/7. Lo que más nos gusta es su atención y seguimiento; cualquier duda o ajuste lo resuelven de inmediato. Gracias a ellos, padres, alumnos y maestros nos sentimos protegidos.

Beneficios de contar con FAMADACH

🔹 Atención rápida ante fallas.
🔹 Equipos en reemplazo inmediato mientras reparamos.
🔹 Reportes de mantenimiento digitalizados.
🔹 Soporte técnico certificado.
🔹 Descuento en equipos nuevos.
🔹 Cobertura a nivel nacional.

📌 “En FAMADACH no solo instalamos sistemas, los mantenemos vivos.”

¿Qué incluye cada visita de mantenimiento?

  • Inspección visual de cámaras, conectores y fuentes.

  • Limpieza de óptica, DVR y gabinetes.

  • Ajuste de posiciones y enfoque.

  • Revisión de almacenamiento (discos duros).

  • Prueba de grabación y visualización remota.

  • Informe digital de mantenimiento con evidencias.

contactar un asesor

Polizas de Mantenimiento preventivo y correctivo cctv

  • CORRECTIVO
  • PREVENTIVO

¿QUÉ ES UNA PÓLIZA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO CCTV ?

Revisión de necesidades del cliente

Para determinar el tipo de mantenimiento que requiere, se realiza una revisión exhaustiva de sus necesidades específicas. 

De esta forma, se establecen las condiciones de tipo de mantenimiento, frecuencia y costo, entre otros aspectos relevantes.

Servicio permanente de atención al cliente

El cliente cuenta con un servicio permanente para la atención de fallas o situaciones concernientes al mantenimiento. 

En todo momento, la atención a estos reportes está incluida en el costo de la póliza, y únicamente se cargarán a su cuenta los materiales utilizados.

Servicio preventivo

El servicio preventivo se lleva a cabo mediante visitas cuya frecuencia está determinada según las necesidades específicas de cada cliente. Este tipo de servicio es fundamental para garantizar el óptimo rendimiento del sistema y prevenir posibles fallas o interrupciones en su funcionamiento.

Centro de atención las 24 horas del día

Contamos con un centro de atención que opera las 24 horas del día, los 365 días del año. De esta forma, nuestros clientes pueden comunicarse con nosotros en cualquier momento en caso de presentarse alguna situación de emergencia o requerir nuestra asistencia.

Actualización y mejora del equipo

Además de los servicios de mantenimiento y atención al cliente, también ofrecemos la actualización y mejora del equipo, mediante la sustitución periódica del equipo viejo u obsoleto por el equipo más reciente y avanzado en el mercado. 

De esta forma, nuestros clientes siempre tendrán acceso a la tecnología más moderna y avanzada en sistemas de seguridad.

*Dependiendo del tipo de póliza a contratar.

Mantenimiento-Preventivo-y-correctivo cctv famadach
Mantenimiento-Preventivo-y-correctivo cctv famadach

¿Por qué contratar una póliza de mantenimiento preventivo y correctivo cctv?

Cobertura y beneficios incluidos en una póliza de mantenimiento preventivo y correctivo CCTV

Una póliza puede cubrir una serie de situaciones que se presenten al momento de contratar su servicio.

Se integran beneficios como la cobertura, tiempo de respuesta, mantenimiento preventivo y correctivo en sitio, soporte telefónico, reemplazo de partes principales, health check, reporte de actividades, atención de garantía con el fabricante, instalación y configuración como servicios adicionales dependiendo del tipo de póliza a contratar.

Confianza en una red de soporte en tiempo breve

Contratando una póliza de servicio con FAMADACH Sistemas de Seguridad Electrónica, tienes la confianza de contar con una red de soporte rápido ante cualquier eventualidad. En la actualidad, cualquier fallo en la infraestructura de una empresa puede resultar inaceptable, causando pérdidas de tiempo, producción e incluso económicas.

Continuidad operativa asegurada en tiempos de pandemia

En estos tiempos donde la rapidez en las comunicaciones y tecnología es crucial debido a la pandemia, FAMADACH Sistemas de Seguridad Electrónica ha mejorado sus servicios de pólizas para garantizar la continuidad de tus operaciones sin interrupciones.

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MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO CCTV
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO CCTV

Mantenimiento al DVR-NVR

Revisión del equipo DVR-NVR verificando que esté funcionando de forma correcta

Además, que este configurado de forma óptima para ahorrar espacio en el Disco Duro.

Revisión de la transmisión vídeo en tiempo real al monitor.

Revisión del enlace remoto vía internet.

Revisar que el monitor tenga buen brillo y contraste.

Limpieza de los monitores, paneles de control y teclados con una solución diluida de limpieza.

Revisión de la fuente de poder y su funcionamiento.

actualización del software

Limpieza de los monitores, paneles de control y teclados con

una solución diluida de limpieza.

Diagnóstico de falla y Mano de obra por cambio de equipo (No incluye DVR o FUENTE)

Mantenimiento a las Cámaras de seguridad» 

 

ü  Verificar que la cámara esté ajustada y posicionada de forma correcta.

ü  Actualizacion de software y cambio de rj45 a las camaras ip

ü  Verificar que el lente de enfoque y el iris automático estén ajustados correctamente.

ü  Limpiar el exterior de la cámara, verificando que estén libres de polvo por dentro y por fuera.

ü  Cambio de Transceptores y conectores de corriente.

ü  Diagnostico de cámara dañada y mano de obra del cambio de equipo.( No Incluye Cámara)

ü  Que las cámaras PTZ estén funcionando correctamente con el controlador o software Si es el caso

ü  Revisión y diagnostico Que estén las conexiones aisladas por medio caja protectora, Canaleta o tubería ( no incluye material en caso de tuberia o canaleta)

En el mantenimiento al cableado se lleva a cabo una serie de revisiones y pruebas para asegurarse de que el cableado de cámaras esté en buenas condiciones y conectado de manera adecuada. Algunas de las actividades que se realizan son:

  • Verificación de la conexión del cableado de las cámaras al NVR, Fuente POE o Switch, DVR para cerciorar que están bien conectados y en buen estado.
  • Asegurarse de que el cableado esté correctamente sujetado a las paredes, vigas o tubería y que tengan buena conductividad eléctrica.
  • Revisión de los conectores y puntos de entrada del cable para detectar posibles falsas conexiones.
  • Verificación de que el cable de transmisión tenga una buena señal de vídeo y que esté libre de distorsión.
  • Revisión de que todos los conectores estén aislados del conducto y cajas de paso.

Además, se realiza un diagnóstico de falla y mano de obra para el cambio de equipo, aunque el material no está incluido.

Por último, se lleva a cabo la revisión y reparación de fallas visuales y/o reportadas para asegurarse de que el sistema de cámaras esté en óptimas condiciones.

“Mantenimiento del Sistema de Alarma”

Verificar que el sistema de alarma esté enviando y recibiendo información a la Central de Monitoreo y/o al propietario a través del teléfono o TCP/IP.

Verificar que la tarjeta madre del equipo esté funcionando correctamente y que el voltaje de entrada y salida sean correctos.

Revisar que el teclado esté funcionando correctamente, activación y desactivación y programación en general etc.

Verificar que la sirena exterior esté funcionando al igual que la luz de estrobo en caso de existir.

Verificar que la batería de respaldo mantenga carga y limpiar sus terminales.

Limpieza y verificación del funcionamiento de los sensores de movimiento, contactos magnéticos, sensores de humo, etc.

Verificar el estado del cableado de conexión del panel a los sensores.

Verificar que el botón de pánico funcione apropiadamente.

    Tenemos la poliza de acuerdo a tus necesidades CHATEA CON NOSOTROS

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    No deje a última hora no incurra en costos elevados en reparación o reemplazo de equipos por falta de una revisión periódica en sus sistemas "reparar cuando se produzca la avería" NO! contáctenos y con gusto le haremos una visita a sus instalaciones.

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